A/S 접수, 상담, 처리, 매출관리 시스템
■ A/S 관리 개요 A/S 모듈은 A/S 관리에 필요한 전체 업무를 포함하고 있습니다. ERP 시스템과 연동되어 구축되지만 별도 운영도 가능하며, A/S 접수관리에서 수리내역, A/S 품목에 대한 출고요청, 출고처리, 수불, 세금계산서 처리까지 지원되며, 필요 시 현장 설치에 대한 업무까지 포괄적으로 제공하고 있습니다. 기타, 상담원에 대한 관리 및 대리점의 A/S 기사에 대한 관리, 월 실적에 대한 세부적인 집계 관리, 스마트폰을 이용한 현장업무 처리 까지 지원할 수 있도록 개발되어 있습니다. ■ A/S 관리 주요 MENU ■ A/S 관리 주요 화면 A/S 등록 A/S 처리예약 등록 A/S 결과 만족도 등록
2021. 7. 16.
견적/수주/계약관리와 설계 및 생산의뢰 처리
■ 견적/수주/계약관리 개요 대부분의 영업 프로세스는 견적에서 시작하여 수주, 생산지시, 출하요청, 출하계획, 출고, 매출, 반품, 수금 등의 프로세스로 처리되며, 단계에 따라 승인 절차도 피요하게 될 경우가 있습니다. 이 중 가장 먼저 시작되는 것은 견적과 수주, 계약처리 일 것입니다. 견적도 업종별 경우에 따라 매우 다르게 운영되며 간단한 견적이 있는가 하면, 다양한 정보를 기반으로 복잡한 견적 프로세스를 통하여 결과를 산출하는 경우도 있습니다. 엘리베이터나 배전반, 각종 장비 제조 등의 업종이 이러한 경우이기도 합니다. 업종에 맞게 견적을 제공하고 다양한 정보를 기반으로 결과를 제공받기 위해 많은 부분의 Customizing 을 필요로 하기도 합니다. 최근의 프로젝트 결과를 보면 Package 그대..
2021. 7. 9.
년/3개월/월/주간/일 판매 및 출하계획 수립
■ 영업계획 / 츨하계획 개요 년, 3개월, 월, 주간, 일, 시간대별로 영업계획 및 출하계획을 수립하며, 거래처별, 모델별, 담당사원별 등으로 판매 및 출하에 대한 세부계획을 수립하여 계획 대비 실적에 대한 분석을 제공합니다. 영업계획, 출하계획 등록자료를 기반으로 사전원가 산출, MRP 계산, 생산계획 수립 등을 연계하여 처리할 수 있으며, KPI 지표로 활용하고 EIS 분석 데이타를 일, 주, 월, 년 등으로 분석하여 GRID, PIVOT, GRAPH, Dash Board 등을 통해 다양한 화면으로 제공 받을 수 있습니다. ■ 영업계획 / 출하계획 주요 MENU [ 영업계획 ] 년 계획차수 등록 년 모델 판매계획 등록 년 판매계획 등록(영업담당자별) 년 판매계획 현황 년 판매계획 현황(Pivot) ..
2021. 7. 8.